Kompleksitet er normaltilstanden, ikke unntaket.
De fleste compliance-verktøy forutsetter at en kunde er ett selskap med én eier. For en CSP holder ikke den forutsetningen, og løsningen blir raskt et regneark som bare én person forstår.
IQON behandler strukturen som arbeidsenheten: enheter, personene bak dem og relasjonene dem imellom, holdt samlet og løpende oppdatert ved hjelp av tilgjengelige data og arbeidsflyt.